智领未来

赢在口腔

 — 从战略到实战的全方位运营提升 —

当二三线城市口腔市场进入 "分化期"，门诊如何跳出 "价格战" 怪圈、实现可持续增长？10月28日，河南南阳迎来一场专属口腔人的实战盛宴 —“智领未来 赢在口腔”课程成功开讲。现场汇聚各个门诊经营者、院长及核心骨干，从战略破局到落地执行，用可复制的方法与工具，破解门诊运营的核心难题。

伴随着主持人对行业趋势的精彩开篇，课程正式拉开帷幕。圣华作为深耕口腔领域的实力企业，此次带来的内容直击 “战略难落地” 的行业痛点，让在场嘉宾收获满满。

门诊经营战略的底层逻辑

当前口腔行业正处于关键转型期，患者对服务品质、诊疗体验的需求持续升级，叠加市场竞争白热化、运营成本攀升等多重压力，众多门诊陷入"增长乏力、定位模糊"的经营困境。

圣华总经理张朝升围绕“行业发展困局下的门诊经营战略”主题，带来深度解析。他将立足当下口腔行业发展趋势，结合真实门诊经营案例，直击门诊运营中的核心问题与痛点 — 从客流转化难题到成本管控瓶颈，从定位偏差到战略缺失。

更重要的是，张总将针对不同规模、不同定位的门诊，拆解 “量身定制经营战略” 的具体路径，助力门诊精准找到自身核心优势、明确发展方向，最终在激烈的市场竞争中突破困局、站稳脚跟，实现可持续发展。

星钻产品如何让战略 “落地生根”

“很多门诊的战略写满3页纸，却卡在'用什么落地'的第一步。"圣华聚美星钻负责人的分享，给出了最直接的答案。围绕" 一款星钻产品，如何让企业战略从‘纸上’落到‘实地’“，揭开了圣华星钻系列的核心价值。这款采用进口高端原材料的产品，不仅具备10年质保、明星同款、9V1私人定制等优势。

轻松休眠

上午专注学习收尾，现在是放松充能时刻。午休催眠帮你卸下疲惫、释放情绪，以轻盈状态迎接下午的课程。

破解门诊获客难题 

下午的课程同样精彩纷呈，聚焦口腔门诊经营中的两大关键难题 —— 精准获客与接诊流程优化。在 “口腔门诊如何精准获客” 环节，外训部部长郝自卫结合当下市场环境和消费者行为特点，分享了多种实用的获客渠道和方法。从线上的社交媒体营销、短视频推广、私域流量运营，到线下的社群活动、异业合作、口碑传播，讲师逐一进行详细讲解，并针对不同规模、不同定位的门诊，给出了个性化的获客策略建议，帮助在场经营者找到适合自己门诊的获客路径，有效提升客户数量和质量。

提升门诊接诊成功率 

在"如何优化接诊流程"环节，咨询师宗金玲强调了接诊流程对客户体验和门诊业绩的重要影响。通过梳理传统接诊流程中可能存在的问题，如流程繁琐、沟通不畅、服务不连贯等，提出了一套标准化、精细化的接诊流程优化方案。从客户到店接待、咨询沟通、检查诊断，到方案制定、治疗服务、术后随访，每个环节都给出了具体的操作规范和服务要点，帮助门诊提升接诊效率和服务质量，增强客户满意度和忠诚度，进而促进门诊业绩的增长。

互动答疑

在场的门诊经营者们积极提问，将自己在门诊经营过程中遇到的实际问题与讲师和其他同行进行交流探讨。讲师耐心细致地为大家解答疑问，提供专业的指导和建议，现场氛围热烈而融洽。

END

此次河南南阳"智领未来 赢在口腔"课程的成功举办，为口腔行业从业者搭建了一个学习交流、共同成长的平台。相信通过本次课程所学，各位门诊经营者能够将先进的经营理念和实用的方法运用到实际工作中，破解门诊经营难题，推动口腔门诊实现更好的发展，共同为口腔行业的进步贡献力量！