口腔门诊崛起密码
战略领航 团队驱动 体验致胜 职责护航
2025.1.14由圣华外训部&圣美达联合举办的首期运营沙龙【口腔门诊崛起密码】运城站圆满结束,课堂通过战略领航、团队管理、体验至胜、管理职责等四大课程,全方位的讲解了内卷当下口腔门诊如何更好的发展,会议圆满成功。
张朝升
· 山西圣华义齿总经理
· 口腔行业26年前线工作经验的一名老兵
· 擅长企业文化、战略制定、团队建设
杨乐
· 圣华外训部部长
· 樊登读书会焦作分中心负责人
王伟平
· 圣华外训部副部长
· 圣华市场部营销主管
郝自卫
· 原泰康拜博口腔陕西事业部渠道经理
· 原小白兔口腔市场总监兼运营经理
· 原海涛口腔曲江门诊行政店长
· 现任圣华外训部副部长
首先主持人简单介绍了本次活动背景、目的、流程和嘉宾。
外训部杨部长为客户们着重介绍了圣华外训部赋能模块产品、赋能模式以及外训部客户案例。
圣华总经理张朝升先生给大家分享了【战略定输赢】课程,众所周知战略是对门诊达成目标,实现长远规划,提升竞争等方面起到关键性的作用,张朝升总经理从什么是战略?战略的重要性?战略如何落地?三个点由浅入深的讲解战略如何落地到门诊,课程中各门诊老师全神贯注,积极互动。
圣华外训部杨乐部长给各位老师分享了管理者的角色,三种角色领导、管理、执行每个角色的区别以及在口腔门诊发挥的功能作用。
圣华外训部王伟平给大家分享了门诊软装的体验设计,现阶段门诊竞争,不光要满足患者的功能性需求,还需要满足患者的体验性需求,门诊软装设计是患者体验需求必不可少的环节,通过一些案例给大家进行了分享。
圣华外训部郝经理给各位老师全面且深刻的分享了运营院长的岗位职责,线上线下如何获取流量等,口腔门诊各个岗位的职责清晰且明确,是保障医疗质量的安全,提升患者的就医体验,促进团队的协助发展的关键。
课程尾声,杨部长及圣华外训部成员带领门诊各老师一起共创做2025年门诊年度规划。
END
圣华此次课程旨在为口腔门诊从业者搭建一个交流与学习的平台,通过课程分享、现场研讨、经验交流等环节,帮助口腔门诊提升专业技能、经营管理水平以及市场竞争力,促进资源整合与合作,推动口腔医疗行业的共同发展。
圣华将继续秉持专业、职业、敬业的理念,助力更多口腔门诊提升综合竞争力,为门诊带来更优质、高效的服务,共同推动口腔医疗事业迈向新的高峰。
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